Question 1

In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Accepted Answer

Wir betreuen Objekte in Klagenfurt am Wörthersee und in ganz Kärnten. Fragen Sie einfach nach, wenn Ihr Objekt etwas weiter entfernt liegt.

Question 2

Was kostet die Betreuung?

Accepted Answer

Das hängt von Größe, Zustand und gewünschten Leistungen ab. Nach einer kostenlosen Besichtigung bekommen Sie ein schriftliches Angebot, meist als fixe Monatspauschale – ohne versteckte Kosten.

Question 3

Ist die Besichtigung wirklich kostenlos?

Accepted Answer

Ja. Wir sehen uns Ihr Objekt vor Ort an, besprechen Ihre Wünsche und erstellen danach ein unverbindliches Angebot.

Question 4

Wie schnell sind Sie beim Winterdienst vor Ort?

Accepted Answer

Während der Wintersaison sind wir in Bereitschaft und räumen bei Schneefall rechtzeitig vor den üblichen Gehzeiten. Die genauen Einsatzzeiten legen wir gemeinsam im Vertrag fest.

Question 5

Kann ich nur einzelne Leistungen buchen?

Accepted Answer

Natürlich. Sie können zum Beispiel nur die Stiegenhausreinigung oder nur den Winterdienst beauftragen – oder alles aus einer Hand kombinieren.

Question 6

Wie lange läuft ein Vertrag?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit fairen, klaren Vereinbarungen. Laufzeit und Kündigungsfrist besprechen wir mit Ihnen bei der Angebotserstellung.

Question 7

Wer ist mein Ansprechpartner?

Accepted Answer

Sie haben eine feste Ansprechperson, die Sie direkt per Telefon oder WhatsApp erreichen – keine anonyme Hotline.

Question 8

Sind Sie versichert?

Accepted Answer

Ja. Wir haben eine gültige Gewerbeberechtigung (GISA-Zahl 40217680) und sind bei der Wiener Städtischen Versicherung betriebshaftpflichtversichert.

Gut zu wissen.